À la fin de cette formation, vous serez capable de :
- Expliquer, dans vos mots, pourquoi Copilot, ChatGPT, Claude ou Gemini peuvent donner une réponse fluide et fausse, et ce que la machine fait vraiment quand on lui pose une question;
- Distinguer, à partir d’exemples du travail, un modèle, un assistant, un agent et une automatisation à règles fixes, ainsi que le type de contrôle humain que chacun exige;
- Faire varier ce qu’on donne à l’outil (consignes, documents, exemples, historique), puis observer l’effet sur la pertinence, la stabilité et la qualité du résultat;
- Trier vos propres tâches : ce qui peut être assisté, ce qui peut être automatisé, et ce qui doit rester sous contrôle humain.
Licence : Pas de licence payante
Niveau : Débutant
Modules préalables ou équivalent : aucun
Durée : 3 h
Conditions
- Aucune connaissance technique requise.
- Vous travaillez dans l’outil déjà en place dans votre organisation (Microsoft Copilot, ChatGPT, Claude ou Gemini).
Aperçu du contenu
Cette formation vous donne les bases pour bien utiliser les différents outils disponibles sur le marché : Copilot, Claude, ChatGPT, ou Gemini. Les exercices et démonstration se font avec les outils que vous utilisez mais vous développez des compétences transférables d’un outil à un autre.
- L’IA comme machine, et la métaphore du stagiaire : pièges de la personnalisation et son vis-à-vis (la boîte noire dont il suffirait d’apprendre les boutons);
- Fonctionnement simplifié d’un grand modèle de langage : entraînement, jetons (tokens), prédiction — pourquoi le texte peut sembler juste sans l’être;
- Ce que la machine peut mobiliser, ce qu’elle ne voit pas, et pourquoi elle comble les vides par une réponse plausible;
- Contrôle des réponses par la gestion du contexte : consignes, exemples, documents joints, historique, et la dérive au fil d’une longue conversation;
- Différences concrètes entre assistant conversationnel, outil intégré (Copilot dans Word ou Outlook), agent, procédures réutilisables (Skills) et automatisation à règles fixes;
- Clarifier son rôle selon les tâches : ce qui reste humain, ce qui est assisté (vous restez dans la boucle) et ce qui peut être délégué (la machine avance sans vous devant l’écran);
- Comment l’IA échoue : invention de faits, biais, réponse générique, mauvaise interprétation, et la sur confiance humaine;
- Points de contrôle : qualité des entrées, quantité de contexte, degré d’autonomie, permissions et comment garder / reprendre le contrôle.
| Public | Tous les employés |
|---|---|
| Dates | Mardi 27 octobre 2026, 9 h 30 |
| Priorité d'affaires | Adopter l'IA de façon responsable |
| Outil IA | Microsoft Copilot, ChatGPT, Claude, Google Gemini |
| Niveau | Débutant |
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Prix
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