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Automatiser une tâche plutôt qu’un processus, c’est prendre le risque de ne pas avoir le résultat désiré. Cette formation vous permettra de décrire votre processus actuel, d’y repérer les vraies occasions d’automatisation et de concevoir un processus cible efficace où le rôle l’humain et la machine sont optimisés.
- Meilleures pratiques en automatisation des processus;
- Les erreurs les plus fréquentes dans les projets d’automatisation;
- Méthode de description des processus actuels et identification des opportunités;
- Composantes clés des processus cibles : décomposition en étapes, modes de fonctionnement, analyse des défaillances possibles et optimisation humaine;
- Requis d’automatisation;
- Interface entre l’humain et la machine dans le processus;
- Utilisation de l’IA pour la modélisation des processus;
- Applications concrètes sur un processus réel.


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